Наши приложения
Гермес
Приложение для группового общения, основанное на штатном функционале Битрикс24 — открытые линии.
Будет полезно для интеграторов, маркетологов и других проектных отделов, где обе стороны работают в Битрикс24, а собирать всех по мессенджерам — долго.
- Реализация через механизм открытой линии на обоих порталах позволяет иметь любое количество участников диалога с каждой стороны проекта.
- Через интерфейс приложения можно создавать параллельные диалоги (количество не ограничено).
- Открытие предыдущих диалогов позволит НЕ плодить сущности.
- Сотрудники, уволенные с портала, тут же теряют доступы к рабочим чатам, что уменьшает вероятность утечки важной информации.
- Логирование информации на стороне Гермеса производится с затиранием текста (только количество символов). Файлы не сохраняются вовсе.
Размещено в Битрикс24.Маркетплейс
Пожелания на дополнительный функционал можно оставлять в форме ниже.
Демонстрация чата на двух порталах
Интерфейс до установки
Интерфейс после установки
Установка
Приложение устанавливается на два Портала Битрикс24. Текущий Портал будем называть Портал1, а "другой" — Портал2.
Портал1:
Если открылся диалог — поздравляем! Вы великолепны!
Если нет — справа сверху есть кнопка «Техническая поддержка» — напишите нам, пожалуйста. Мы поможем.
Портал1:
- Установить приложение.
- Перейти в Контакт-центр.
- Найти в списке Гермес, выбрать открытую линию, на которую устанавливаем, или создать новую.
- Нажать зелёную кнопку «Подключить». При необходимости донастроить штатные настройки открытой линии Битрикс24.
- Повторить все пункты выше на Портал2.
- Скопировать ID портала с Портал2 и вернуться на Портал1 — он виден в блоке «Создать новый диалог».
- Внести ID Портал2 в поле «Портал id получателя» и нажать кнопку «Создать Диалог».
Если открылся диалог — поздравляем! Вы великолепны!
Если нет — справа сверху есть кнопка «Техническая поддержка» — напишите нам, пожалуйста. Мы поможем.
Планы :
- Настройка чёрного листа — отказ от новых диалогов с Порталом.
- Режим белого листа — возможность начала диалога только с определёнными порталами.
- Предварительная настройка пользователя, создаваемого на втором портале (имя, фамилия, почта, аватарка).
CRM-форма появится здесь
— Бесплатные Сайты и CRM.